Bij Salinto hanteren wij de regel vandaag besteld, vandaag verzonden. Dit houdt in dat indien u op werkdagen voor 15.00 uur besteld, uw bestelling dezelfde dag nog wordt verzonden. Doorgaans wordt een pakket de volgende dag bij u bezorgd.Tijdens de Corona periode en richting de feestdagen is het drukker dan normaal en kan het zijn dat je bestelling enkele dagen later wordt verzonden. 

Voor leveringen werken wij samen met PostNL en ontvangt u bij elke bestelling een track & trace code. Op die manier kunt u exact zien wanneer u uw Salinto producten thuis kunt verwachten.

Is een pakket onverhoopt niet goed aangekomen? Neem dan binnen een week contact op, zodat er nog een onderzoek ingesteld kan worden. Bij een melding na 7 dagen is het niet meer haalbaar om een onderzoek in te stellen. De kosten zijn in dat geval voor eigen rekening. Dit doen wij ook om fraude te voorkomen. Mocht u onverhoopt vragen hebben? Bel ons dan gerust op +31 (0) 23 205 2012.